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Términos y Condiciones
Productos y disponibilidad
Todos los productos son confeccionados en Colombia bajo procesos manuales de alta calidad.
Las imágenes exhibidas son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones en color, textura o acabados.
Precios y pagos
Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos de ley.
Los métodos de pago disponibles incluyen tarjetas débito/crédito, transferencias y pasarelas de pago seguras.
Envíos
Los envíos se realizan a nivel nacional.
Los tiempos de entrega estimados serán informados en el proceso de compra y pueden variar según destino. para pedidos internacionales contáctanos directamente por correo,whastsapp o instagram.
Cambios y devoluciones
Se aceptan cambios por talla o referencia dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.
Las prendas deben estar en perfectas condiciones: sin uso, sin olores, sin manchas y con etiquetas originales.
Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de prendas usadas o lavadas.
Garantía
Cubre defectos de confección hasta 30 días posteriores a la compra.
No incluye daños ocasionados por mal uso, lavado inadecuado o contacto con cloro, sal o químicos.
Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes, fotografías, textos y contenidos del sitio son propiedad de Anauell Swimwear.
Su uso, reproducción o distribución está prohibido sin autorización previa por escrito.
Instrucciones de Lavado y Cuidado
-Lava a mano con agua fría y jabón suave.
-No uses blanqueadores, detergentes fuertes ni suavizantes.
-Seca a la sombra, nunca en secadora ni bajo el sol directo.
-Evita superficies ásperas para proteger la tela y los apliques.
-No planches.
Enjuaga tu bikini después de usarlo en piscina o mar.
Guía de Tallas
¿Puedo comprar al por mayor?
Sí, contamos con precios especiales para multimarcas y boutiques. Escríbenos para recibir nuestro catálogo de ventas al por mayor.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con tarjetas débito, crédito y pasarelas de pago seguras.
¿Aceptan devoluciones de dinero?
Por motivos de higiene no realizamos devoluciones de dinero en trajes de baño. Solo se permiten cambios por talla o referencia.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
De 2 a 8 días hábiles, según la ciudad.
¿Puedo cambiar mi bikini si no me quedó?
Sí, aceptamos cambios por talla o referencia dentro de los 5 días hábiles después de recibir tu pedido. La prenda debe estar sin uso, sin olores y con sus etiquetas originales.